Z세대와 밀레니얼 세대 사이에서 전통 검색 엔진의 영향력 감소
새로운 설문조사 결과에 따르면, Z세대의 61%와 밀레니얼 세대의 53%가 Google 또는 다른 전통 검색 엔진 대신 AI 도구를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 급변하는 디지털 환경 속에서 전통적인 검색 방식이 점차 변하고 있음을 시사합니다.
Google 검색 시장 점유율 변화
최근 조사에 따르면, Google의 검색 시장 점유율이 2015년 이후 처음으로 90% 아래로 하락했습니다. 또한, 사용자는 검색 품질에 대한 불만을 표하고 있으며, 이는 AI 답변 엔진과 생성 엔진 최적화의 부상, TikTok, 인스타그램, 핀터레스트와 같은 소셜 플랫폼의 확장과도 관련이 있습니다. 많은 브랜드와 마케터들이 이러한 변화에 적응하고 있는 것으로 보입니다.
대안적인 정보 획득 방법의 이용 증가
- Google 검색 결과의 76%는 "스폰서 또는 프로모션"이라는 응답을 받았습니다.
- 이 중 14%만이 이러한 결과를 "매우 도움이 된다"고 평가했습니다.
- 42%는 Google과 같은 검색 엔진이 점점 덜 유용해진다고 답했습니다.
- 55%는 온라인 검색 플랫폼보다 커뮤니티에서 정보를 얻는다고 답했습니다.
- 52%는 Google 대신 AI 챗봇이나 TikTok과 같은 대체 플랫폼을 사용한다고 했습니다.
- 66%는 정보의 질이 저하되었다고 느끼며 신뢰할 수 있는 소스를 찾기 어렵다고 답했습니다.
전통 플랫폼에 대한 신뢰 하락
조사 결과에 따르면, Google과 같은 전통 기술 및 소셜 플랫폼이 신뢰와 진정성을 잃어 가고 있으며, 사용자들은 AI 챗봇과 틈새 커뮤니티, TikTok과 같은 플랫폼을 더 선호하는 것으로 나타났습니다. 이러한 변화는 새로운 파괴적 참가자들이 더욱 진정성과 신뢰성 있는 경험을 제공할 수 있는 기회를 열어줄 것으로 예상됩니다.
데이터 출처
이번 설문조사는 Vox Media와 Two Cents Insights가 협력하여 12월에 미국 성인 2000명 이상의 응답을 수집해 실시되었습니다.
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