Google 비즈니스 프로필 예약 링크, 지역 서비스 광고에 자동 연동
구글이 이제 구글 비즈니스 프로필에서 발견되는 예약 링크를 자동으로 구글 지역 서비스 광고(Local Service Ads)에 연동합니다. 검색자가 그 예약 링크를 통해 정보를 입력하면, 이는 전화 통화나 메시지와 마찬가지로 광고 계정에 청구됩니다.
자동 연결된 예약 링크, 광고 계정에 비용 청구
2월 25일부터, 구글은 구글 비즈니스 프로필에 연결된 예약 링크를 감지하면 지역 서비스 광고에 이를 표시하기 시작했습니다. 이를 통해 발생하는 예약은 기존 전화나 메시지와 동일하게 광고 계정에 비용이 청구됩니다.
광고주 입장에서 문제점 발생 가능
이 기능에 만족하는 광고주도 있겠지만, 다음과 같은 문제점이 발생할 수 있습니다:
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구글이 자동으로 이러한 기능을 적용하므로, 일부 광고주는 이 기능이 활성화된 사실을 알지 못할 수 있습니다(알림 이메일은 발송됨).
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예약 링크가 비즈니스 프로필에 자동으로 연동되는 경우가 있는데, 이는 실제로 아무런 정보도 전달되지 않아 사업체가 그 존재를 알지 못할 수 있습니다.
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예약 링크 클릭이 전화 통화와 동일한 비용으로 청구되지만, 이는 폼 제출보다 가치가 낮을 수 있습니다.
광고주들에게 필요한 조치
구글 지역 서비스 광고를 사용하는 경우, 설정에서 해당 예약 링크로 인한 청구를 확인하고 원하는 경우 기능을 비활성화하는 것이 중요합니다. 그렇지 않다면, 예약 링크를 통한 리드를 다른 LSA 리드처럼 신중하게 관리해야 합니다.
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