AI 검색 엔진과 챗봇이 제공하는 답변의 신뢰성에 문제가 있다는 연구가 발표됐다. 게다가 이들은 실제로 존재하지 않는 기사 URL을 인용하여 혼란을 가중시키고 있다. 연구에 따르면, AI 검색 도구가 여러 출처에서 콘텐츠를 무단으로 가져오면서도 사용자 클릭 유도에는 실패하고 있는 상황이 밝혀졌다. 이는 사용자 투명성과 정보 접근의 공정성을 저해한다는 비판을 받고 있으며, 향후 AI 검색의 발전 방향에 대해 의문을 던지고 있다.

최신 보고서에 따르면 AI 기반 검색엔진의 웹 트래픽 유도 능력이 기대에 미치지 못하고 있는 것으로 나타났습니다. 전통적인 검색 트래픽과 비교할 때 AI 결과의 클릭 유도가 낮아, 출판사에 미치는 부정적인 영향이 우려됩니다. AI 봇의 웹 스크래핑 활동이 두 배로 증가하는 가운데 출판업계는 지능형 봇의 영향력에 주목해야 할 시기가 다가오고 있습니다.